互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)商近日不約而同地將目光投向搜索引擎的推廣欺詐。百度與360于2013年8月8日同時宣布推出網(wǎng)民權(quán)益保障計劃，用戶在百度或360搜索被騙，提供證據(jù)后可獲得全額賠償。
 
百度“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”是：網(wǎng)民使用百度搜索，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進行“全額”先行保障，取消5000元先行保障限額，對遭遇假冒、釣魚欺詐網(wǎng)站并受到損失的網(wǎng)民實行“全額先?！?。百度還將保障范圍從商業(yè)推廣結(jié)果擴大到所有搜索結(jié)果，即無論用戶使用的是推廣結(jié)果還是自然結(jié)果、使用何款瀏覽器、是否安裝安全類產(chǎn)品，只要在登錄狀態(tài)并能提供相關(guān)證據(jù)，一經(jīng)核實，網(wǎng)民全部經(jīng)濟損失都將由百度全部賠償。
 
360則公開了自己的“全賠計劃”實施的結(jié)果，并宣布稱在360上的所有產(chǎn)品——PC端的360安全衛(wèi)士、手機端的360安全衛(wèi)士和手機端的360手機助手、瀏覽器等360全線產(chǎn)品上遭遇的欺詐，只要在30天內(nèi)提交證據(jù)，360也將全額賠償。
 
關(guān)于百度和360推出的搜索被騙可獲全額賠償?shù)挠媱潱艺J(rèn)為：
 
1）該計劃只針對付費搜索推廣的范疇，商家通過推廣搜索進行欺詐，搜索引擎本身也有一定責(zé)任；
 
2）全額賠償會給搜索引擎公司的盈利帶來風(fēng)險預(yù)期，但搜索引擎可以通過對商家實名驗證來降低匿名商家的排名，以控制風(fēng)險；
 
3）什么時候電視廣告也這么搞就好了，觀眾被騙，則CCAV全額賠償，不過這估計是不可能的。